top of page

Condiciones generales

ListoShop – Colombia

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, uso y contratación de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web ListoShop, marketplace de comercio electrónico disponible para usuarios en Colombia.

El acceso y uso del sitio implica la aceptación plena de estas condiciones.

​

1. Objeto

ListoShop es una plataforma digital tipo marketplace, que permite a usuarios comprar productos ofrecidos directamente por ListoShop o por terceros vendedores aliados.

​

2. Usuarios

El uso del sitio está disponible para personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.

​

3. Registro y Cuenta

Para realizar compras o acceder a ciertos servicios, el usuario podrá registrarse creando una cuenta personal.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso.

​

4. Productos y Disponibilidad

  • Las imágenes de los productos son ilustrativas.

  • Los precios, descripciones y disponibilidad pueden variar sin previo aviso.

  • ListoShop no garantiza la disponibilidad permanente de los productos.

  • ​

5. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

  • Los métodos de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.

  • ListoShop se reserva el derecho de rechazar pagos por razones de seguridad.

​

6. Envíos

Los envíos se realizan conforme a la Política de Envíos y Devoluciones publicada en el sitio web.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y la transportadora.

​

7. Cambios, Devoluciones y Retracto

Las solicitudes de cambio, devolución o retracto se rigen por la Política de Envíos y Devoluciones, conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

​

8. Responsabilidad

  • ListoShop actúa como intermediario entre compradores y vendedores terceros.

  • No se hace responsable por daños derivados del uso indebido de los productos.

  • La responsabilidad del producto recae sobre el vendedor correspondiente.

​

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños) es propiedad de ListoShop o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación colombiana.

​

10. Uso Indebido del Sitio

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para fines ilícitos

  • Realizar fraudes o suplantación

  • Interferir con el funcionamiento del sitio

ListoShop podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

​

11. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad y a la Ley 1581 de 2012.

​

12. Modificaciones

ListoShop se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.

​

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en Colombia.

bottom of page